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隨著中國改革開放巨大的經濟成就,居民家庭消費正快速從溫飽性消費到品質性消費過渡轉型,中產階級成為新的消費主力,他們更相信自己的判斷,註重產品的品質且渴望獲得更高性價比的產品與服務。與此同時,90後逐漸成長成為消費領域的新生力量,數字技術的加速迭代使得他們更容易受到新鮮事物的吸引,追求個性化的產品與體驗式消 費。根據麥肯錫中國奢侈品報告,2018年中國人在境內外的奢侈品消費額達到7,700億元人民幣,佔到全球奢侈品消費總額的三分之一,平均每戶消費奢侈品的家庭支出近8萬元購買奢侈品。到2025年,奢侈品消費總額有望增至1.2萬億元人民幣。受益於消費者品牌意識提升和新消費力量的崛起,以「大品牌小價格」著稱的奧特萊斯迎來戰略發展機遇 期,洞察消費者不斷升級和變化的需求,漸次推進前端觸點數字化、核心業務在線化、運營數據化,整合打通全渠道會員觸達方式,持續保持會員良性深度互動,才能實現奧萊會員經濟可持續發展。

2019年下半年,本集團將持續推進數字化、體驗式、供應鏈等三大發展戰略,強化數字化的顧客觸達及洞察能力,並利用數 字化和智能化技術改造業務中、後台,加強大數據閉環分析能力;加強首創奧萊項目IP打造和顧客體驗升級,增厚門店的服務價值和差異化特色,提高客流和收益;依托自營業務,探索推進品牌全渠道供應鏈管理,打磨供應鏈管理服務能力輸出。

本集團將持續關注消費市場的新變化,以提升消費者體驗與品牌商價值為核心,通過數字化轉型升級使得營銷觸達更精準、品牌分類更合理、運營管控更精細,打造企業、消費者、品牌商三方共贏發展平台,實現規模擴張和經營業績 的穩步增長,為股東創造最大價值!

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